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Cerb is a fast and flexible Web-based platform for business collaboration and automation. It helps you remember anything about anyone, collaborate from anywhere, deftly reply to a flood of email, automate, stay informed, capture feedback, track time, flag opportunities, manage tasks, share expert knowledge, and otherwise execute efficiently.

System Requirements

System requirement is not defined
Information regarding Project Releases and Project Resources. Note that the information here is a quote from Freecode.com page, and the downloads themselves may not be hosted on OSDN.

2013-01-31 21:45
6.2.3

Esta atualização de manutenção inclui cinco correções e melhorias de usabilidade. A ação de 'Enviar E-mail' genérica em atendentes virtuais agora pode especificar um ' de:' endereço. Isso também pode ser determinado com espaços reservados em comportamentos baseados no bilhete. Uma opção foi adicionada às preferências do trabalhador para controlar o tamanho inicial da caixa de texto de resposta. O crescimento automático funcionalidade também pode ser desabilitada como uma preferência do trabalhador. Um problema com o autocrescimento caixas de texto onde fixou-se atalhos de teclado de nível de sistema operacional não funcionou se envolvemos PgUp/PgDn.
Tags: Stable, Minor feature enhancements, Minor bugfixes
This maintenance update includes five fixes and usability enhancements. The generic 'Send Email' action in Virtual Attendants may now specify a 'From:' address. This may also be determined with placeholders on ticket-based behaviors. An option was added to worker preferences to control the initial size of the reply text box. The auto-grow functionality may also be disabled as a worker preference. An issue with auto-grow text boxes where OS-level keyboard shortcuts no longer worked if they involved PgUp/PgDn was fixed.

2013-01-24 11:46
6.2.2

Esta atualização de manutenção inclui 18 correções e melhorias de usabilidade.

Emails de entrada de trabalhadores não serão retransmitida se cabeçalhos de autenticação não existem, ou se o trabalhador está desativado.

Eventos do calendário podem ser adicionados de Worklist e o menu de Links.

Esta versão corrige um bug de login que fez o link "usar um e-mail diferente" não funcionar em alguns navegadores e corrige um problema com o texto citado não aparece na caixa de resposta, em alguns casos.

O método de logon do trabalhador pode ser atualizado em massa de configuração.

Trecho Worklist pode ser classificado pelo proprietário.

Os atalhos de resposta Ctrl + Shift agora funcionam no Chrome para Windows.
Tags: Minor feature enhancements, Minor bugfixes, Stable
This maintenance update includes 18 fixes and usability enhancements.

Inbound mail from workers will not be relayed if auth headers do not exist,
or if the worker is deactivated.

Calendar events may be added from worklists and the Links menu.

This release fixes a login bug which made the "use a different email" link not work
in some browsers and fixes an issue with quoted text not appearing in the reply box in some cases.

The worker login method may be bulk-updated from Setup.

Snippet worklists may be sorted by owner.

The Ctrl+Shift reply shortcuts now work on Chrome for Windows.

2013-01-08 12:33
6.2.1

Esta atualização de manutenção inclui 8 correções e melhorias de usabilidade. Transmissões não enviará mensagens para endereços que são sinalizados como extinta. A '' opção no formulário de login agora funciona corretamente em todos os navegadores. Esta versão corrige um problema com as crescente áreas de texto onde eles mudaram o conteúdo de um formulário por alguns pixels quando perder o foco. Ele corrige um problema com o registro de atividades durante eventos de login e logout Quando o modo estrito do MySQL está habilitado. Tempo de monitoramento Worklist pode ser somado pelo trabalhador. Atualizar um plugin irá limpar o cache de modelo para que as alterações de interface do usuário são imediatamente visíveis.
This maintenance update includes 8 fixes and usability enhancements. Broadcasts will no longer send messages to addresses that are flagged as defunct. The 'remember me' option in the login form now works properly in all browsers. This release fixes an issue with the growing text areas where they shifted the contents of a form by a few pixels when losing focus. It fixes an issue with the Activity Log during login and logout events when MySQL strict mode is enabled. Time tracking worklists may be subtotaled by a worker. Updating a plugin will clear the template cache so that UI changes are immediately visible.

2012-12-19 06:32
6.2

Essa importante atualização inclui mais de 123 novos recursos. Trechos de suportam tokens de 'Preencha os espaços em branco'. Seletores de trecho mostram uma visualização. O Log de atividade registra logons, logoffs, e Bilhetes se move. Lista de trabalho com subtotais pode ser exibida como gráficos de pizza. Widgets HTML personalizados exibem conteúdo definido pelo usuário. Filtragem de correio pode remover anexos. Um método de logon pode ser definido por trabalhador. Perguntas secretas melhoram a segurança de recuperação de conta. Autenticação de dois fatores é implementada usando Google Authenticator. Citou o envoltório de respostas a 76 caracteres. Atendentes virtuais podem definir ou remover links dinamicamente.
Tags: Major feature enhancements, Minor bugfixes, Stable
This major update includes over 123 new features. Snippets support 'fill in the blanks' tokens. Snippet choosers show a preview. The Activity Log records logins, logouts, and ticket moves. Worklist with subtotals can be displayed as pie charts. Custom HTML widgets display user-defined content. Mail filtering can remove attachments. A login method may be set per worker. Secret questions improve the security of account recovery. Two-factor authentication is implemented using Google Authenticator. Quoted replies wrap to 76 characters. Virtual Attendants can set or remove links dynamically.

2012-03-14 23:56
5.7.2

Esta atualização de manutenção inclui 23 melhorias de comentários da Comunidade. Indexação de pesquisa otimizada para mensagens grandes. Atividade em relatórios pode ser graphed por hora. Funções podem possuir trechos e compartilhá-los com qualquer combinação dos grupos e dos trabalhadores. Os administradores podem exibir e em massa atualizar trechos de uma página nova na instalação. Trecho worklists podem ser filtrados pelo proprietário. Esta versão corrige um problema com anexos sendo acrescentados ao corpo da mensagem quando um arquivo de texto sem formatação apenas tinha um cabeçalho de disposição-filename. Anexos com o tipo MIME message/rfc822 já não são acrescentados para conversas.
Tags: Minor bugfixes, Minor feature enhancements, Stable
This maintenance update includes 23 improvements from community feedback. Search indexing has been optimized for large messages. Activity on reports can be graphed by hour. Roles can own snippets and share them with any combination of groups and workers. Administrators can view and bulk update snippets from a new page in Setup. Snippet worklists can be filtered by owner. This release fixes an issue with attachments being appended to the message body when a plaintext file only had a disposition-filename header. Attachments with the MIME type message/rfc822 are no longer appended to conversations.

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